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Más información sobre las cookies

Sep 26, 2014   //   by Webmastering   //   Sin categoría  //  No Comments

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

  • No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
  2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
  2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
  2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

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Política de Cookies

Sep 26, 2014   //   by Webmastering   //   Sin categoría  //  Comentarios desactivados en Política de Cookies

Política de cookies

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Si desea consultar más información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., le rogamos se dirija a este enlace.

Cookies utilizadas en este sitio web

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.

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  • Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
  • Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir.

Desactivación o eliminación de cookies

En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando. Aquí le dejamos una guía rápida para los navegadores más populares.

Notas adicionales

  • Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.
  • Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.
  • En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.
  • En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace.
  • Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto.

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2010 ha sido un gran año para el e-commerce

Ene 18, 2011   //   by Webmastering   //   Sin categoría  //  No Comments

Las ventas mediante comercio electrónico siguen aumentando a pesar de la crisis económica y el mercado español en concreto es el que ha registrado el mayor crecimiento de toda Europa según los últimos datos publicados.

Crecimiento a pesar de la crisis
La primera mitad de 2010 concluía con un crecimiento en España de casi el 30% en el volumen de ingresos del comercio en la Red respecto al año anterior. El sector turístico sigue acaparando mucha atención de los internautas compradores pero otros bienes que se pensaban reservados a las compras en tiendas físicas han hecho importantes incursiones en el canal virtual, como por ejemplo la ropa y el calzado e incluso más discretamente los productos alimentarios.

La moda española se apunta al e-commerce
A finales de verano, el gigante español de la moda, Zara, confirmaba la apertura de su tienda virtual. Desde entonces y en solo cuestión de tres meses, el establecimiento online de la firma se ha convertido al finalizar 2010 en el primero en cuanto a facturación de entre todas las tiendas Zara por el mundo y se estima que el canal virtual aportará alrededor de 200 millones de euros al año.

Otro de los grandes en la venta de moda y complementos por Internet, Privalia, recibía una inyección de capital de 70 millones de euros al comenzar el otoño. La ronda de financiación se convertía así en la más ambiciosa del portal de outlet multimarca para llevar a cabo su plan de expansión.

2010 ha sido además el año de un tercer VIP del e-commerce, y nunca mejor dicho. Se trata de la compra del outlet online español BuyVip efectuada por la compañía estadounidense Amazon. Lo que aún es misterio es si Amazon utilizará la operación como trampolín para el desembarco de su negocio principal en España. Lo sabremos probablemente en 2011.

Previsiones para 2011
Para este año también nos alegraríamos de contar por fin con la incorporación al canal virtual de todos los grandes actores del retail en España. Si bien es cierto que el sector de la moda ya está avanzado en este sentido y entre los planes de Zara para 2011 está incorporar el resto de marcas de Inditex a la venta online, aún faltan marcas españolas importantes de éste y otros sectores, además de grandes distribuidores, por dar el salto a Internet en nuestro país. Entre ellos, en 2011 esperamos la llegada a la Red de las nuevas tiendas online de Media Markt y Saturn, líderes en electrónica de consumo o de Ikea, número uno de los muebles low cost.

Asimismo, 2011 puede ser el año de la consolidación de los modelos de venta que aprovechan el enorme potencial del social commerce, las compras colectivas o liveshopping, esa versión del e-commerce fusionado con los social media. Un ejercicio para el que es fácil vaticinar éxito notable, dada la buena salud de sus dos componentes.

Fuente: http://2011.expo-ecommerce.com/noticias/larga-vida-al-comercio-electronico/

Internet cambia la relación de la empresa con sus clientes

Nov 19, 2010   //   by Webmastering   //   Sin categoría  //  Comentarios desactivados en Internet cambia la relación de la empresa con sus clientes

Internet es un entorno de relación social que supone un nuevo reto para las empresas. Éstas están acostumbradas a entornos unidireccionales en los que hablan de si mismas, de sus productos o de la competencia pero sin tener en cuenta la opinión de los usuarios. Pero, delante de un contexto de Comunicación 2.0, estos organismos deben aprender a ?hablar? de tú a tú con sus consumidores, aceptar las críticas y saberlas canalizar a su favor para mejorar su imagen. En otras palabras, deben aprender a utilizar la proximidad real que proporciona la Web 2.0 para adaptarse a las exigencias de sus públicos. Las empresas que sepan sacar partido a este nuevo contexto obtendrán ventajas competitivas a través de la inteligencia y la participación de todos los miembros relacionados, directa o indirectamente, con la organización.

Algunos consejos para la búsqueda del éxito en la incorporación de la comunicación 2.0 a las empresas pueden ser:

  • Tener en cuenta que nos afecta a todosInvestigar antes de lanzarse u optar por una herramienta en concreto
  • No confundir el concepto y las herramientas de la Web 2.0 con la publicidad online
  • Ceder el control y unirse a las conversaciones de los usuarios
  • Ser transparentes
  • Escuchar las críticas y convertirlas en oportunidades de mejoras
  • Solicitar ayuda a todos los empleados y colaboradores
  • Insistir sólo si de verdad se cree en los beneficios del proyecto

 A todo esto hay que sumarle otros aspectos a tener en cuenta como el conocimiento del nuevo medio y sus usuarios.

Las personas no sólo utilizan la Web 2.0 para comprar, no buscan marcas sino también relaciones sociales, entre personas. Por eso, la empresa debe tener en cuenta que se dirige a seres humanos y no a públicos objetivo segmentados, que los nuevos mercados se basan en conversaciones bidireccionales abiertas, naturales y sinceras, sin secretos porque el mercado sabe más acerca de las empresas que ellas mismas, ya que ahora tiene más información y está más organizado.

Las barreras entre lo empresarial y lo social se han difuminado en la nueva era 2.0. La capacidad social, relacional y colaborativa que hay implícita en la Web 2.0 se va a convertir, a corto plazo, en un requisito indispensable para que muchas empresas puedan seguir compitiendo en igualdad de condiciones.

Fuente:

La WWW cumple 20 años

Nov 16, 2010   //   by Webmastering   //   Sin categoría  //  Comentarios desactivados en La WWW cumple 20 años

Estos días se está celebrando el aniversario del desarrollo de Internet tal y como hoy lo conocemos. Hace veinte años un empleado del CERN (Organización Europea para la Investigación Nuclear) llamado Tim Berners-Lee presentó un proyecto que contenía las bases del lenguaje HTML y el protocolo HTTP, que más tarde daría lugar al sistema de localización por URL. Había nacido la World Wide Web.

Internet no comenzó siendo este campo de uso sencillo, en el que cualquiera puede encontrar lo que quiere con sólo escribir unas pocas palabras en Google (o en otro buscador, que también los hay) y presionar Enter. Desde los primeros tiempos en que la Red fue diseñada para usos militares allá por los años sesenta, empezando a conectar a las Universidades de Estados Unidos, hasta la navegación móvil se han dado muchos pasos.

Seguramente el más importante de ellos sea el desarrollo de Tim Berners-Lee, que permitió dar un salto de gigante en la navegación web, haciendo posible su expansión. Hasta este hito, los rudimentos de Internet eran complejos, pero el lenguaje HTML, junto al protocolo HTTP contribuyó a facilitar difusión de la Red.

En marzo de 1989 Berners-Lee presentó su proyecto para la web, que no tuvo la incidencia que él esperaba. Fue unos meses más tarde, concretamente el 12 de noviembre de 1990, cuando su segunda propuesta, en colaboración con el belga Robert Cailliau, fue dada a conocer a los estamentos superiores del CERN, organización donde ambos investigadores trabajaban.

Berners-Lee ya había desarrollado algunas ideas de hipertexto y las culminó con el lenguaje HTML. El protocolo HTTP era otra de las innovaciones contempladas en la propuesta. Esta remodelación de la web tenía que recibir un nombre y esta parte tampoco fue sencilla. El CERN tendía a inspirarse en la mitología griega para bautizar sus experimentos.

Caillau quería algo diferente y rebuscó en la mitología nórdica sin encontrar nada que le gustara. Fue Berners-Lee quien tuvo la idea para describir este desarrollo de alcance global: World Wide Web. Primero se planteó como un recurso provisional, pero de ahí surgiría después el extendido acrónimo de la triple w.

Meses después se crearía el primer navegador, también denominado World Wide Web, y Berners-Lee utilizaría por primera vez una dirección URL.

Fuente

En 2009 las ventas del comercio electrónico en España movieron 7.760 millones de euros

Nov 2, 2010   //   by Webmastering   //   Sin categoría  //  Comentarios desactivados en En 2009 las ventas del comercio electrónico en España movieron 7.760 millones de euros

El volumen de negocio generado por el comercio electrónico B2C, de empresa a consumidores, en 2009 se ha situado en 7.760 millones de euros, lo que supone un incremento del 15,9% respecto a 2008. Así lo afirma un informe patrocinado por Red.es.

El estudio de comercio electrónico B2C 2010 presenta los datos del negocio electrónico a través de la compra realizada por consumidores correspondientes al año 2009, con una muestra representativa de 2.675 usuarios de la Red, sobre los que se analizan los hábitos, consumos y valoraciones que hacen sobre el comercio electrónico, así como las barreras que limitan el acceso a este canal de venta.

Ver informe

Los principales resultados son:

  • El volumen de negocio generado por el comercio electrónico B2C en 2009 se sitúa en 7.760 millones de euros, lo que supone un incremento del 15,9% respecto a 2008.
  • Este incremento en el volumen de negocio está relacionado con el aumento del porcentaje de internautas (que pasa del 58,3% a 64% de la población de 15 años y más) y del porcentaje de aquellos internautas que realizan comercio electrónico/compras (pasando del 40,3% al 41,5%), dando lugar a un incremento en número absoluto de compradores on-line de 1.481.292 individuos.
  • El gasto medio anual por comprador se mantiene en torno a 750€.
  • El sector turístico y las actividades de ocio siguen concentrando la gran mayoría de las compras.
  • La compra directa en la web del fabricante y en tiendas exclusivamente online adelantan por primera vez a la realizada en webs de tiendas con establecimiento físico.